A propos de nous

 

Maisoncielo (ci-après « je » ou « nous ») est un site dédié à la présentation et à la vente en ligne de meubles d’intérieur.

Notre positionnement

Nous nous concentrons sur la mise en ligne de meubles destinés à l’usage intérieur.
L’essentiel de notre travail consiste à fournir des informations utiles, accessibles et adaptées aux besoins des utilisateurs lors de la consultation et de l’achat.

Nos priorités

• Clarté des informations : garantir des pages produits, des politiques et des instructions faciles à comprendre ;

• Simplicité du parcours : faciliter les étapes allant de la consultation jusqu’au paiement ;

• Disponibilité du service : offrir un accès au suivi des commandes et à l’assistance après-vente.

Ce que nous mettons à disposition

Sur notre site, les utilisateurs peuvent :

• consulter les informations relatives aux articles ;

• finaliser leurs achats via des moyens de paiement sécurisés ;

• suivre l’évolution du traitement et de la livraison des commandes ;

• contacter le service d’assistance en cas de besoin.

Nos améliorations continues

Nous procédons régulièrement à des révisions du contenu et de l’organisation du site, notamment pour :

• optimiser la navigation ;

• mettre à jour les guides et informations ;

• améliorer les procédures liées aux services proposés.

Ces ajustements visent à rendre l’utilisation du site plus simple et plus intuitive.

Contact

Pour toute question liée à votre navigation ou à une commande, vous pouvez utiliser les coordonnées disponibles sur notre site.

Adresse: 141 PALMER RD, SUMMERVILLE, SC 29483-9261, United States
Téléphone: +1 (248) 252-2311
Adresse électronique: solutions@maisoncielo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)